Modifier votre mot de passe
Votre identifiant mot de passe permet de garantir l'accès à votre compte cloud. Vous avez personnalisé celui-ci lors de votre première connexion.
Si vous l'avez perdu, ou que vous souhaitez tout simplement le modifier, l'interface web de votre cloud vous permet de le faire.
ATTENTION : en cas de modification du mot de passe, celui sera à mettre à jour sur l'ensemble des outils : l'interface web, le logiciel de synchronisation ordinateur ainsi que l'application mobile.
#1 . J'ai perdu mon mot de passe
Si vous avez perdu votre mot de passe et que vous n'arrivez pas à vous connecter à votre compte cloud, il vous est possible de demander une réinitialisation.
Vous recevrez alors un email avec un lien sécurisé permettant de créer un nouveau mot de passe.
REINITIALISER MOT DE PASSE
- 1 . Accédez au serveur cloud sur un navigateur web
- Vous n'avez pas le lien ? Contacter votre administrateur qui pourra vous le fournir.
- 2 . Entrez l'adresse email de votre compte
- 3 . Entrez un mot de passe aléatoire
- 4 . Validez avec la touche entrée
- 5 . Cliquez sur le lien "Réinitaliser"
- 6 . Suivez la procédure de modification du mot de passe reçue par email
- Il vous sera demandé : "Je sais ce que je fais". Vous pouvez cocher cette case.
#2 . Je souhaite modifier mon mot de passe
Vous souhaitez modifier le mot de passe de votre compte cloud, utilisez l'interface web pour le mettre à jour en toute sécurité.
MODIFIER MOT DE PASSE
- 1 . Accédez au serveur cloud sur un navigateur web
- 2 . Accédez aux paramètres de votre compte
- Cliquez sur votre nom, en haut à droite de la page
- 3 . Entrez le mot de passe actuel
- 4 . Entrez le nouveau mot de passe
- 5 . Validez
